Instrumente

Jedes einzelene Instrumente aus unserem Angebot wird von uns auf seine Qualität überprüft und von Hand optimal spielfertig für Sie eingerichtet. Leider verzichten die meisten Hersteller heute aufgrund knapper Kalkulationen und harter Preispolitik auf dieses Muss. Für den Lernerfolg ist ein gut eingerichtetes Instrument aber unverzichtbar! Qualität steht bei uns deshalb an oberster Stelle! Bei unseren Mietartikeln handelt es sich sowohl um neue wie auch gebrauchte Ware. Sollte für Sie nur Neuware in Frage kommen, da Sie eventuell mit einem späteren Kauf spekulieren, teilen Sie uns dies bitte einfach kurz per Email oder telefonisch mit. Bei Kaufbestellungen liefern wir selbstverständlich nur Neuware.

Mietvertrag

Um Ihnen ein Instrument/Gerät zur Miete zuschicken zu können, benötigen wir einen Original unterschriebenen Mietvertrag von Ihnen. Dieser dient auch gleichzeitig als Einzugsermächtigung zur Abbuchung der monatlichen Mieten und der einmalig fälligen Kaution. Suchen Sie sich auf unseren Seiten Ihre Wunschartikel aus. Mietbare Artikel verfügen über einen zusätlich angezeigten Monats-Mietpreis. plus dazugehörigen Warenkorbschalter. Durch anklicken des Warenkorbschalters gelangen Sie in den Warenkorb. Folgen Sie von hieraus einfach den Bildschirmanweisungen. Alle erforderlichen Daten können Sie im Laufe des Bestellvorganges eingeben. Im letzten Schritt wir Ihr Mietvertrag direkt an Ihrem Computer gedruckt. Ihre Daten werden auf diese Weise nicht per Email versendet (kein Sicherheitsrisiko). Sollten Sie keinen eigenen Drucker besitzen, können Sie alternativ auch kostenlos einen Mietvertrag anfordern. Die entsprechende Auswahl hierzu finden Sie bereits in Bestellschritt 1. Sie erhalten von uns in diesem Fall ein vorbereitetes Exemplar auf dem Postweg. Bitte senden Sie in beiden Fällen das Original unterschrieben und ausgefüllt an uns zurück. Ihre Wunschartikel und eine Vertragskopie folgen dann binnen weniger Tage.

Kaution

Zu unserer Sicherheit, buchen wir vor Auslieferung der Mietgegenstände einmalig eine Kaution in Höhe von 20% de jeweiligen Warenwertes von Ihrem Konto ab. Diese wird nach Rückgabe der Artikel vollständig zurückerstattet insofern sich diese in einwandfreiem Zustand befinden (bitte beachten Sie auch die Hinweise unter Verschleiß, Versicherung und Haftung). Sollten Sie Ihre gemieteten Artikel käuflich übernehmen, wird die Kaution natürlich in voller Höhe angerechnet.

Mietdauer

Mieten Sie sich Ihre Wunschartikel so lange Sie es möchten. Es gibt keine zeitliche Beschränkung. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt nur 6 Monate. Anschließend verlängert sich der Vertrag stillschweigend für unbegrenzte Zeit von Monat zu Monat weiter. Bei Nichtgefallen können Sie die gemieteten Gegenstände aber innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt kommentarlos und ausreichend frankiert an uns zurück schicken (siehe auch Umtausch).

Lieferung

Mietbestellung:

Die Lieferung unserer Mietartikel erfolgt mit einem Transportunternehmen unserer Wahl. Die Versandkosten für die versicherte Zustellung von Mietinstrumenten/Geräten betragen Pauschal 7,- Euro pro Paket( Violinset, Bratschenset, Gitarrenset usw). Ab vier bestellten Artikeln teilen wir Ihnen einen individuellen Betrag mit da wir eventuell günstiger verpacken können. Bitte entnehmen Sie die tatsächlichen Versandkosten einfach dem Warenkorb und der Bestellzusammenfassung. Diese werden dann zusammen mit der ersten Monatsmiete abgebucht. Die Auslieferung erfolgt in der Regel 3 Tage nach Eingang der Kaution auf unserem Konto. Sollte Ihnen die zugesendete Ware auf Anhieb überhaupt nicht zusagen, können Sie diese selbstverständlich zurück schicken. Hierfür müssten Sie allerdings selbst die Versandkosten übernehmen.

Kaufbestellung:

Bei Kaufbestellungen innerhalb der BRD liefern wir ab einer Bestellsumme von 100,- EUR frei Haus. Bei Kaufbestellungen unter 100,- EUR Gesamtbestellwert sowie Internationalen Kaufbestellungen, werden die Versandkosten während des Bestellvorganges angezeigt. In der Regel sind dies ab 3,95 EUR pro Sendung innerhalb der BRD und ab 7,- EUR pro Paket für internationale Sendungen. Sollte Ihre Bestellung aus mehreren Paketen bestehen, werden Rabatte gewährt. Die Auslieferung erfolgt immer versichert. In der Regel spätestens 1 - 2 Tage nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto (Verfügbarkeitsstatus beachten). Bei Nachnahmebestellungen sind es nur 1 bis 2 Werktage nach Erhalt Ihrer Bestellung in unserem Emailpostfach (Verfügbarkeitsstatus beachten). Sollte Ihnen die zugesendete Ware auf Anhieb überhaupt nicht zusagen, können Sie diese selbstverständlich zurück schicken. Bitte fragen Sie uns in diesem Fall um die Zusendung einer Rückversandmarke.

Tipp: Bitte prüfen Sie bei sichtbarer Beschädigung der Verpackung den Inhalt der Lieferung am besten im Beisein des Spediteurs, da Sie mit Ihrer Unterschrift beim Empfang, dem Transportunternehmen den einwandfreien Zustand der Verpackung quittieren und eventuell Schadensersatzansprüche verlieren. Sollte die Ware beschädigt bei Ihnen ankommen, melden Sie diesen Schaden bitte auch sofort bei uns.

Mietzahlung

Die Höhe der monatlichen Miete finden Sie in der Produktbeschreibung des jeweiligen Artikels. Nicht alle Artikel sind im Verleih. Manche Artikel (oder Warengruppen) sind nur unter der Kaufoption erhältlich und deshalb auch nur mit einem Kaufpreis ausgezeichnet.
Die erste Miete wird mit Zusendung der Wunschartikel fällig. Alle nach dem 25. Kalendertag ausgelieferten Sendungen sind für den restlichen Auslieferungsmonat mietfrei. Die weiteren Mieten werden jeweils am ersten Kalendertag des nachfolgenden Monats automatisch von Ihrem Konto abgebucht. Wir benötigen hierfür natürlich Ihr Einverständnis und Ihre Bankverbindung. Beide Angaben können Sie beim erstellen des Mietvertrags machen und bestätigen!

Umtausch

Wenn Ihnen ein von uns gelieferter Artikel z.B. klanglich nicht zusagt, haben Sie natürlich die Möglichkeit, weitere auszuprobieren. Schicken Sie dazu einfach die Sendung ausreichend frankiert an uns zurück, wenn möglich mit genauen Angaben Ihrer Wünsche und einer detaillierten Begründung Ihrer Unzufriedenheit. Für die Zustellung weiterer Artikel müssten Sie allerdings die Versandkosten selbst tragen.

Größenwechsel

Leihinstrumente.de bietet Ihnen für Instrumente mit Kindergrößen die Möglichkeit des Wechsels gegen die
nächste Größe an. Vorgehensweise: Einfach Mietvertrag für neues Instrument zusenden und nach Erhalt des neuen, das bis dahin gemietete Instrument zurückschicken. Das zu klein gewordene Instrument wird, sobald es bei uns eingetroffen ist, als Kündigung behandelt. Außer Versand entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.

Übernahme (späterer Kauf des gemieteten Artikels)

Sie können Ihre gemieteten Artikel jederzeit auch ganz übernehmen. Bei Kauf eines gemieteten Artikels werden bis zu 6 bezahlte Monatsmieten plus hinterlegter Kaution auf den Kaufpreis angerechnet. Rufen Sie uns einfach an oder schicken Sie uns eine Email. Sollten Sie einen gebrauchten Artikel erhalten haben, dann gilt für diesen ein individueller Kaufpreis, welcher Ihnen bereits bei der Zustellung auf Ihrem Mietvertrag mitgeteilt wurde.

Kaufbestellung (gleich kaufen statt mieten). Zwei Jahre Herstellergarantie auf alle Artikel (nur Neuware)

Kaufen Sie Ihren Wunschartikel gleich anstatt ihn zu mieten (immer Neuware). Sie haben 14 Tage Rückgaberecht mit Geld zurück Garantie. Außer Ihre Lieferadresse benötigen wir keine weiteren Angaben.
Es stehen Ihnen folgende Zahlweisen zur Auswahl:

• Vorkasse. Versand 1-2 Werktage nach Zahlungseingang (Verfügbarkeitsstatus beachten)
• Sofortüberweisung. Versand nach Online-Banking Überweisung (Verfügbarkeitsstatus beachten)
• Nachnahme. Versand 1-2 Werktag nach Bestellungseingang (Verfügbarkeitsstatus beachten)
• Ratenzahlung (günstige Konditionen in Zusammenarbeit mit der Santander-Bank) [ mehr...]
• PayPal + Kreditkarte. Versand 1-2 Werktage nach Zahlungseingang (Verfügbarkeitsstatus beachten)
• Rechnung. Nur auf Anfrage und nur für Institutionen, Vereine und öffentliche Einrichtungen etc.

Die Versandkosten werden Ihnen bei nationalen wie auch internationalen Bestellungen während des Bestellvorgangs angezeigt. Innerhalb der BRD liefern wir ab einer Bestellsumme von 100,- Euro frei Haus. Der Bestellvorgang beginnt, sobald Sie einen Artikel durch anklicken des zum Preis gehörigen Warenkorbschalters in den Warenkorb legen. Folgen Sie ab dort einfach den Bildschirmanweisungen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie von unserem System eine Bestätigungsemail mit weiteren Zahlungsdetails.

Kündigung

Nach Ablauf der 6 Monate Mindestvertragslaufzeit können Sie Ihren Vertrag jederzeit Frist- und Kommentarlos kündigen. Eine schriftliche Kündigung ist nicht notwendig. Ihre Kündigung wird durch die Rückgabe der gemieteten Artikel an Leihinstrumente.de sofort wirksam. Gültig ist der Tag des Empfangs bei uns. Treffen die Mietgegenstände vor dem ersten eines Monats bei uns ein, wird für den kommenden Monat nicht mehr abgebucht. Die Kosten für den Rückversand trägt der Mieter. (Tipp: Berücksichtigen Sie beim Rückversand die Versandzeit von mind. 3 Werktagen da wir bereits abgebuchte Mieten nicht zurückerstatten).
Sobald ein gekündigter Mietgegenstand bei uns eintrifft, wird er auf seinen Zustand überprüft. Bei einem eventuellen Wertverlust durch grobe Beschädigungen (grobe Lackschäden, tiefe Kratzer, Absplitterungen) behalten wir uns vor einen Teil der Kaution einzubehalten bzw. die Reparaturkosten in Rechnung zu stellen (siehe auch >Verschleiß< >Sorgfaltspflicht<). Sie erhalten dann per Email das Ergebnis unserer Überprüfung und eine Kündigungsbestätigung.

Verschleiß (nicht in der monatlichen Miete enthalten)

Verschleißteile sind unter anderem Saiten und Bogenhaare. Diese sind frühestens und nur bei der Rückgabe (>Kündigung<) des gemieteten Instrumentes vom Mieter zu ersetzen. Sobald ein gekündigtes Instrument wieder bei uns eintrifft, prüfen wir die Verschleißteile auf sichtbare oder klangliche Abnutzungserscheinungen. Je nach Zustand werden folgende Beträge fällig:

Sorgfaltspflicht

Unsere Mietgegenstände sind gegen jede Beschädigung zu schützen. Bitte beachten Sie die beiliegenden Pflegeanweisungen. Wird ein Instrument/Geräte und oder Zubehör nicht in möglichst gleichwertigem Zustand (wie von uns zu Mietbeginn erhalten) zurückgegeben, behalten wir uns vor, den entstandenen Wertverlust oder anfallende Instandsetzungskosten in Rechnung zu stellen (Ausnahme natürlich Hersteller bedingte Qualitätsmängel). Wenn Sie einen bereits gebrauchten Artikel von uns erhalten, werden bereits vorhandene Mängel und der aktuelle Wert auf Ihrem Mietvertrag von uns korrigiert. Den Wertverlust durch Folge- und Neubeschädigungen (siehe >Verschleiß< >Abnutzung<) trägt der Mieter. Den Zeitwertverlust tragen wir. Wir empfehlen eine entsprechende Musikinstrumentenversicherung.

Versicherung ( freiwillig)

Als Gewerbetreibender Verleih sind wir versicherungsrechtlich nicht befugt unsere Mietgegenstände selbst zu versichern. Dies ist freiwillige Aufgabe des Mieters und von uns auch sehr zu empfehlen. Sprechen Sie auch mit Ihrer privaten Haftpflichtversicherung ob Musikinstrumente/Geräte bereits gedeckt sind.
Im anderen Fall können wir Ihnen eine spezielle Musikinstrumentenversicherung der Allianz empfehlen. Diese bietet für ca. 25,- € Jahresbeitrag einen weltweiten Versicherungsschutz auch gegen alle im privaten familiären Rahmen entstandenen Schäden. Die Mietgegenstände werden direkt bei der Allianz auf Ihren Namen versichert. Als kostenlose Serviceleistung bieten wir Ihnen unser Antragsformular zum Ausdruck an. Dort finden Sie Anschrift und Telefonnummer des Ansprechpartners! Die genauen Versicherungsleistungen entnehmen Sie bitte den Versicherungsbestimmungen!

Haftung

Da Musikinstrumente in der Regel sehr empfindlich sind, gibt es auch jede Menge Gefahrenquellen. Leider übernehmen die meisten privaten Haftpflichtversicherungen keine Musikinstrumente. Wir empfehlen Ihnen von daher sehr, eine Musikinstrumentenversicherung abzuschließen da Sie als Mieter die volle Verantwortung für Ihr gemietetes Instrument/Gerät/Zubehör tragen.
Für den einwandfreien Zustand der ausgelieferten Mietgegenstände haften wir bzw. das Transportunternehmen. Schäden, die auf mangelhafte Qualität und Verarbeitung zurückzuführen sind, werden ebenfalls von uns behoben. Beachten Sie aber bitte das bei Verlust oder Schäden, die durch Unfall, unsachgemäße Handhabung, unversicherten Rückversand, Vorsatz oder auch unsachgemäße Lagerung z.B. in der Nähe von Wärmequellen, in direkter Sonneneinstrahlung, in zu trockenen oder feuchten Räumen (siehe unsere Pflegeanweisungen), entstanden sind, auch Sie die Verantwortung tragen. Wir empfehlen eine entsprechende Musikinstrumentenversicherung.

Pflege/Reparaturen

Leihinstrumente.de stellt Ihnen einen Reparaturservice zur Verfügung. Sollte Ihr gemietetes Instrument zu Schaden kommen, dann schicken Sie es bitte an uns zurück. Wir verfügen über qualifizierte Fachkräfte. Bei offensichtlichen Qualitätsmängeln am Mietgegenstand übernehmen wir sämtliche Kosten. Bei Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung zustande kamen, müssen wir Ihnen die Reparaturkosten in Rechnung stellen. Nachfolgend finden Sie wertvolle Tipps zur Pflege und Lagerung von Gitarren und Streichinstrumente: