Welche Zahlweisen werden bei Kaufbestellungen angeboten?

Als Zahlweisen bieten wir Ihnen:

• Vorkasse. Lieferung nach Überweisung auf unser Konto. Sie erhalten unsere Bankverbindung per Email. Versand 1-2 Werktage nach Zahlungseingang (Verfügbarkeitsstatus beachten).
• Sofortüberweisung. Lieferung nach Online-Banking Überweisung (Gebührenfrei). Nicht alle Länder.
  
  (Verfügbarkeitsstatus beachten).
• Nachnahme. Zuzüglich 7,65 Euro Gebühr pro Paket. Zahlen Sie den Rechnungsbetrag bar beim Empfang der Ware. Versand 1-2 Werktag nach Bestellungseingang (Verfügbarkeitsstatus beachten)
• Ratenzahlung (günstige Konditionen in Zusammenarbeit mit der Santander-Bank) [ mehr...]
• PayPal+Kreditkarte. Lieferung nach Zahlung via PayPal oder Kreditkarte (Visa/Delta/Electron, Mastercard/Eurocard, American Express, Switch/Maestro). Versand 1-2 Werktage nach Zahlungseingang (Verfügbarkeitsstatus beachten)
• Rechnung. Nur auf Anfrage und nur für Institutionen, Vereine und öffentliche Einrichtungen etc.

Wie sieht es mit der Verfügbarkeit der Artikel aus?

Kaufbestellung:

Wir sind ständig bemüht alle Artikel unseres Angebotes auf Lager und somit für den sofortigen Versand zur Verfügung zu haben. Leider ist dies durch die Liefersituation unserer Lieferanten aber nicht immer realisierbar und es kann gelegentlich zu kurzzeitigen Engpässen kommen. Deshalb finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung eines Artikels detaillierte Informationen zu dessen Verfügbarkeit. Dort Informiert Sie ein entsprechendes Symbol beim überfliegen mit dem Mauscursor über dessen aktuellen Lagerstatus. Je nach gewählter Zahlweise wird der von Ihnen bestellte Artikel spätestens 1 bis 2 Werktage nach Erhalt Ihrer Zahlung auf unserem Konto ausgeliefert. Bei Nachnahmebestellungen sind es nur 1 bis 2 Werktage nach Erhalt Ihrer Bestellung in unserem Emailpostfach.

Welche Versandländer stehen bei Kaufbestellungen zur Option?
(Sonderbedingungen für die Schweiz und nicht EU Staaten)

Bei Kaufbestellungen liefern wir weltweit. Bitte beachten Sie dass für die Schweiz und andere nicht EU Mitgliedsstaaten gesonderte Zollbestimmungen bestehen. Bestellungen in diese Länder werden ohne Mehrwertsteuer versendet. Unser Shopsystem berücksichtigt dies bereits bei der Versandlandauswahl und rechnet die derzeit gültige deutsche MwSt von 19% heraus. Die Zollgebühren des jeweiligen Landes (MwSt), sind dann eventuell beim Empfang der Ware dem Postboten zu entrichten.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Kaufbestellungen (National/International)?

Innerhalb der BRD liefern wir ab einer Bestellsumme von 100,- Euro frei Haus. Für Auslandsversand und Bestellungen unter 100,- Euro stellen wir Ihnen einen Schnellrechner zur Verfügung mit dessen Hilfe Sie sich für jeden Artikel und jedes Land die jeweiligen Versandkosten anzeigen lassen können. Sie erreichen diesen durch anklicken des blauen Briefmarkensymbols in den Artikelbeschreibungen. Der Schnellrechner bietet Ihnen auch die Möglichkeit unseren Shop global auf Ihr Zielland einzustellen. Anschließend genügt es wenn Sie mit dem Maus-Cursor das Briefmarkensymbol überfliegen um sich die Versandkosten für Ihr Land in allen Artikelbeschreibungen anzeigen zu lassen. Die endgültigen Versandkosten werden dann selbstverständlich auch während des Bestellvorgangs aufgelistet.
Grundsätzlich gelten bei Kaufbestellungen folgende Versandpreise:

- frei Haus ab einer Bestellsumme von 100,- EURO (innerhalb der BRD)
- ab 3,95 EUR pro Sendung innerhalb der BRD (nur wenn Bestellsumme unter 100,- EURO)
- ab 7,- EUR pro Paket für internationale Sendungen

Sollte Ihre Bestellung aus mehreren Paketen bestehen, werden Rabatte gewährt. Die Auslieferung erfolgt immer versichert. In der Regel spätestens 1 - 2 Tage nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto (Verfügbarkeitsstatus beachten). Bei Nachnahmebestellungen sind es nur 1 bis 2 Werktage nach Erhalt Ihrer Bestellung in unserem Emailpostfach (Verfügbarkeitsstatus beachten).

Rückversand bei Nichtgefallen?

Sollte Ihnen die zugesendete Ware auf Anhieb überhaupt nicht zusagen, können Sie diese selbstverständlich zurück schicken. Je nach Zielland gilt folgende Regelung.

Rückversand innerhalb Deutschlands: Bitte nehmen Sie in diesem Fall mit uns Kontakt auf damit wir Ihnen eine bereits frankierte Paketmarke zu senden können (Rückversand kostenlos). Sobald die Ware in einwandfreiem Zustand bei uns eingetroffen ist erfolgt die Gutschrift des Rechnungsbetrags je nach der von Ihnen gewählten Zahlweise auf Ihr PayPal oder Bankkonto.

Rückversand von auserhalb Deutschlands: Bitte nehmen Sie vor dem Rückversand mit uns Kontakt auf. Bei Nichtgefallen müssten Sie die Kosten für den Rückversand leider überwiegend selbst tragen. Wir beteiligen uns jedoch mit einer Pauschale von 7,- Euro. Diese entspricht den Rücksende kosten innerhalb Deutschlands welche wir voll übernehmen. Sollten technische Mängel oder deutliche Abweichungen zur Produktbeschreibung der Grund Ihres Rückversands sein, übernehmen wir die Kosten selbstverständlich vollständig. Sobald die Ware in einwandfreiem Zustand bei uns eingetroffen ist, erfolgt die Gutschrift des Rechnungsbetrags je nach der von Ihnen gewählten Zahlweise auf Ihr PayPal oder Bankkonto.

Lieferzeit bei Kaufbestellungen (National+International). Rückversand bei Nichtgefallen?

Die Auslieferung erfolgt immer versichert. In der Regel spätestens 1 - 2 Tage nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto (Verfügbarkeitsstatus beachten). Bei Nachnahmebestellungen sind es nur 1 bis 2 Werktage nach Erhalt Ihrer Bestellung in unserem Emailpostfach (Verfügbarkeitsstatus beachten). Sollte Ihnen die zugesendete Ware auf Anhieb überhaupt nicht zusagen, können Sie diese selbstverständlich zurück schicken. Bitte nehmen Sie in diesem Fall mit uns Kontakt auf damit wir Ihnen eine bereits frankierte Paketmarke zu senden können. Der Rechnungsbetrag wird dann auf Ihr Konto gutgeschrieben.

• Mindestbestellwert nur 100,- EUR
• Es sind Laufzeiten von 6 - 72 Monaten möglich
• Der Effektive Jahreszins beträgt 10,9%. Das entspricht je nach Laufzeit nur 3 - 6% vom Warenwert.
• Keine weiteren Kosten oder versteckte Gebühren.
  

Beispiel: Warenwert 495,-€. Laufzeit 12 Monate = 11x Rate zu 45,-€ + 1x Rate (Zins) zu 29,-€. Summe 524,-€.

Bekomme ich bei Mietbestellungen neue oder gebrauchte Ware?

Bei unseren Mietartikeln handelt es sich sowohl um neue wie auch gebrauchte Ware. Sollte für Sie nur Neuware in Frage kommen, da Sie eventuell mit einem späteren Kauf spekulieren, teilen Sie uns dies bitte einfach kurz per Email oder telefonisch mit. Da wir sehr viel Wert auf Qualität und eine eine gute Bespielbarkeit legen, werden alle Instrumente aus unserem Angebot einzeln überprüft und von Hand optimal spielfertig eingerichtet. Leider verzichten die meisten Hersteller heute aufgrund knapper Kalkulationen und harter Preispolitik auf dieses Muss. Für den Lernerfolg ist ein gut eingerichtetes Instrument aber unverzichtbar!

Wie sieht es mit der Verfügbarkeit der Mietartikel aus?

Bei Mietbestellungen kann es gelegentlich zu Engpässen kommen da wir von jeder Artikelnummer nur begrenzte Stückzahlen im Mietkontingent haben. Ob ein Artikel mietbar ist oder nicht, kann man der jeweiligen Artikelbeschreibung entnehmen. Der dazugehörige Warenkorbschalter ist dann transparent grau. Beim Versuch diesen anzuklicken erhalten Sie auch einen Hinweis und die Option diesen Artikel für Sie reservieren zu lassen. Wenn Sie dies wünschen müssen Sie die entsprechende Aufforderung nur bestätigen und die vorbereitete Email absenden. Sobald der Artikel wieder verfügbar ist werden Sie von uns per Email informiert.

Welche Versandländer stehen beim Mieten zur Option?

Unser Verleih ist ausschließlich auf die Bundesrepublik Deutschland beschränkt. Bei Kaufbestellungen liefern wir weltweit (siehe oben).

Wie hoch sind die Versandkosten bei Mietbestellungen?

Die Lieferung unserer Mietartikel erfolgt mit einem Transportunternehmen unserer Wahl. Die Versandkosten für die versicherte Zustellung von Mietinstrumenten/Geräten betragen Pauschal 7,- Euro pro Paket ( Violinset, Bratschenset, Gitarrenset usw). Ab vier bestellten Artikeln teilen wir Ihnen einen individuellen Betrag mit da wir eventuell günstiger verpacken können. Bitte entnehmen Sie die tatsächlichen Versandkosten einfach dem Warenkorb und der Bestellzusammenfassung. Diese werden dann zusammen mit der ersten Monatsmiete abgebucht. Die Auslieferung erfolgt in der Regel 3 Tage nach Eingang der Kaution auf unserem Konto. Sollte Ihnen die zugesendete Ware auf Anhieb überhaupt nicht zusagen, können Sie diese selbstverständlich zurück schicken. Hierfür müssten Sie allerdings selbst die Versandkosten übernehmen.

Mit welchem Transportunternehmen kann ich die gemieteten Artikel zurück schicken?

Die Wahl eines Transportunternehmens für den eventuellen Rückversand eines gemieteten Artikels überlassen wir Ihnen. Für Privatversender ist jedoch meistens die Deutsche Post (DHL) am günstigsten (Paketmarke Spezial). Hinweis: DHL berechnet oftmals einen Sperrgutzuschlag von 20,-€ wenn das Paket nicht rechteckig ist. Verwenden Sie also lieber einen rechteckigen Karton auch wenn Sie Ihr Instrument von uns in einem dreieckigen bekommen haben!

Wie finde ich die passende Größe für mein Kind?

Die Wahl der richtigen Größe ist bei Kinderinstrumenten von zentraler Bedeutung für den Lernerfolg. In der Regel lässt sich die richtige Größe bereits bei einer Probestunde mit Hilfe des Lehrers herausfinden. Wir stellen Ihnen unter folgendem Link eine Tabelle zur Verfügung mit deren Hilfe sich das passende Instrument auch leicht herausfinden lässt. >Größentabelle

Pop-up-Blocker. Manche Links funktionieren nicht?

Neuere Browser verfügen über einen so genannten Popup-Blocker. Dieser verhindert das ungewollte automatische oft nervige öffnen von Internetseiten welche meistens ohnehin nur mit Werbebannern überfüllt sind. Unser Shop benutzt zum öffnen einiger Informationsseiten allerdings die gleiche Technologie. Die meisten Browser mit aktiviertem Popup-Blocker weisen den Benutzer unmittelbar darauf hin wenn eine Internetseite ein neues Fenster öffnen möchte. Am oberen Fensterrand erscheint ein meist gelber Balken mit Einstellungsmöglichkeiten zum anklicken. Der Benutzer erhält so die Möglichkeit, Websites temporär oder auch global zuzulassen. Einige Browser wie Z.B Opera oder Safari und die von vielen Benutzern installierte >Google Toolbar> tun dies stillschweigend. Dies führt dann dazu, dass eine besuchte Website auch wichtige Informationen nicht anzeigen kann und möglicherweise nicht korrekt funktioniert. Bitte deaktivieren Sie Ihren Popup-Blocker in Ihren Browsereinstellungen oder Google Toolbar für www.leihinstrumente.de. Ein Sicherheitsrisiko oder Gefahr für Viren kann hierbei nicht entstehen. Sie finden die Funktion meist in der Kopfzeile Ihres Browsers unter dem Menüpunkt >Extras< oder >Extras/Einstellungen<. Sollten Sie die Google Toolbar installiert haben finden Sie die Einstellung dort unter >Optionen<.